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                    英國“國民藥店”Boots入華 先開天貓店也在考慮線下渠道

                      之前通過代購或出境游才能買到的Boots小黃瓜面膜、No7冰淇淋面膜,現在可以在天貓國際直接下單。

                      9月20日,美國和歐洲最大的醫藥保健零售集團Walgreens Boots Alliance(Boots母公司,下稱“沃博聯”)與阿里巴巴達成戰略合作,當天Boots在天貓國際開設的官方旗艦店正式開業。這是這家169歲的歐洲老牌藥妝連鎖零售商首次試水中國市場。

                      沃博聯是以藥店為主導的醫藥保健集團,2014年由美國最大的連鎖藥店沃爾格林(Walgreens)和當時歐洲最大的醫藥零售和批發商聯合博姿(Alliance Boots)合并而來。目前業務覆蓋25個國家,集團及其股權權益投資的公司總計在11個國家運營約14500家門店。其中,在歐洲、中東、泰國、韓國以博姿(Boots)為主要門店品牌,美國以沃爾格林(Walgreens)為主要門店品牌。

                      而首次試水中國市場,Boots在天貓國際官方旗艦店共上線了4個品牌,包括Boots小黃瓜系列全線產品,NO7的護膚系列、Soap&Glory個人護理產品以及AA香薰精油等,其中不少產品已經通過代購和出境游被中國消費者所熟知。

                      首批上線的產品是Boots針對中國市場的消費需求與趨勢做出的選擇。負責全球品牌業務的沃博聯集團執行副總裁Ken Murphy告訴界面新聞,小黃瓜系列雖然在英國本土是比較基礎的品牌,但在中國消費者中擁有較高熱度,所以將其作為第一階段帶入中國市場主要品牌之一。同時,天貓線上美妝消費趨勢的洞察也影響了Boots產品上線規劃,例如,“保濕面膜”近年在天貓平臺的搜索與銷售增長迅速,這使得No7冰淇淋面膜也成為主推產品之一。

                      中國快速發展且規模不斷壯大的美妝市場,以及電商平臺與數字創新在全球的領先發展,的確讓Boots看到了機遇。

                      根據Euromonitor Internatianl的數據,作為全球第三大美妝市場,2017年中國美妝行業的市場規模已經達3581.4億元人民幣,同比增長了7%以上,到2021年時這一數據預計將增長至4858.6億元。不過在消費升級的趨勢下,中國消費者對高端美妝需求高漲,大眾化定位的Boots不僅面臨國際高端美妝的沖擊,更要應對中國本土美妝品牌的日益崛起。

                      Ken Murphy也明顯感受到了中國美妝市場的激烈競爭與快速變化,但他認為,歷史悠久的Boots最初以藥店起家,其在護膚品的配方研發與品質上有優勢,其中部分美容產品都是經臨床醫學試驗后上市,而且,價格親民也是其競爭優勢之一。

                      “未來Boots有計劃在中國市場同步上市全球新品,以及將亞洲消費者定制的產品引入中國市場。”Ken Murphy表示,從泰國、韓國等亞洲市場的經驗來看,消費者對某些功效的產品有特殊消費偏好,Boots會針對這部分人群進行定制化研發創新。同時,天貓總裁靖捷也透露,Boots與天貓將在新品研發、潛在消費者挖掘、新零售方面等諸多方面合作探索。

                      而對于線下渠道,Ken Murphy表示,眼下并沒有在中國市場開設Boots實體店的計劃。但未來會根據消費者反饋,考慮將旗下產品延伸至一些線下渠道中。

                      實際上,在此次Boots借天貓渠道直接面向中國消費者出售美妝產品前,沃博聯醫藥批發配送與零售業務已經通過戰略投資的方式進入了中國,并在醫藥領域逐步深入布局中國市場。

                      早在2008年,聯合博姿就與廣藥集團合資成立了廣州醫藥公司(雙方各持股50%),正式進入中國醫藥商業流通市場,并深耕華南地區。2012年6月,聯合博姿又戰略投資了南京醫藥,構建華東地區商業網絡。2017年11月,沃博聯更是以27.67億元獲得了中國醫藥零售規模第一的國大藥房40%股份,加碼中國醫藥流通市場。

                      Ken Murphy對界面新聞表示,與國大藥房的合作趕上了好好時機,在中國醫藥分開、醫改等政策環境下,社區零售藥店將會在未來兩年有廣闊發展前景。“中國對于沃博聯的全球化發展非常重要,我們也在根據市場的變化,逐步深入在中國市場的發展戰略。”

                      (來源:界面新聞 楊秋月)

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